当ショップは店長ひとりで運営、製作しています。
そのため、各商品、数点づつの製作となります。
また、在庫は生地にての管理となりますので、残りがあと何枚といったような表示が困難です。
さらに、同じ生地の商品については、同時に完売となる場合があります。

商品は、家庭用ミシン、3本糸ロックミシンでの製作です。
心を込めて、丁寧に製作することを心がけていますが、多少の縫い目のひずみやサイズの誤差は生じます。
また、商品製作の都合上、レース、ボタン等を変更する場合があります。
さらに、パソコン環境などにより、正しい色が表示できない場合もあります。

細かい点が気になる方、既製服のような完璧さをお求めの方は、ご遠慮ください。

ご注文の際は、左のサイズ表を参考に、
必ずワンちゃんのサイズを測ってください。
この表のサイズは出来上がりのサイズです。
ワンちゃんの毛量やゆとりを考慮のうえ一番近いサイズを選んでください。
そのサイズをもとに、多少のサイズ調整はさせていただきます。

サイズ調整にかかる料金ですが、
新たに型紙を起こす必要がある場合は、500円の加算
また、丈3cm、幅2cmまでは無料、
それを超える場合は、200円～の加算とさせていただきます。

また、それ以外でも別料金がかかる事もあります。
その場合は、メールにてご連絡します。

お洗濯は、やさしく手洗いでお願いします。

尚、当店の商品使用中の誤食などの事故には、責任を負いかねます。
また、ハーネス、リードに関しましては、安全面で不安を感じられましたら、
直ちに使用を中止してください。

全国一律160円です。

ただし、メール便での料金です。メール便は神戸から400kmまでは2日、400km以上は4日ほどかかります。追跡調査ができますが、ポスト投函となり、補償はありません。
2008年10月現在、約500件ほど発送し、数件は1週間程度の延着のご連絡を受けていますが、今のところ未着の連絡はありません。
メール便は厚さ2cmまでの制限がありますので、定形外郵便（補償なし）になる場合もあります。
ご心配なかたは、エクスパック５００（翌日配達補償あり）など、他の発送方法も承りますが、送料は実費でいただきます。

当店の「ご注文確定メール」が届いてから、5日以内にお振込みください。
ご連絡、ご入金がないまま1週間を過ぎますと、キャンセルとさせていただきます。

入金確認後、裁断、製作します。製作にかかる日数は、ホームページでお知らせしています。
発送しましたら、発送完了のメールを送ります。
完成品のみのご注文でしたら、入金確認後、2日以内に発送します。

以上をご理解のうえ、ご注文ください。